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家電製品アドバイザーとは
資格の種類と試験概要
スマートマスターとは
資格保有者一覧

家電製品アドバイザー
とは

家電製品アドバイザーは、
家電の販売・接客のプロフェッショナルです

複雑で高機能化していく家電製品について、各製品がもつ価値・機能を正しく理解した豊富な知識を保有します。家電の購入や使用シーンでのよき案内役として、ニーズに合致した家電製品を的確に選択して提案します。

商品選定と購入検討

多品目にわたる深い知識
購入時の説明

上手な使い方や
安全・安心情報
発送と設置

設置方法、配線などの
アドバイス
関連法規

法規に関するアドバイス
買い替え、廃棄

廃棄とリサイクル

資格の種類と試験概要

「家電製品アドバイザー」の資格は「生活家電アドバイザー」「AV情報家電アドバイザー」に分かれており、 2分野ともに合格することで「家電製品総合アドバイザー」となります。

※合格基準は試験結果を踏まえ、試験第三者委員会にて都度確定します。

詳しく知りたい方はこちら

スマートマスターとは

スマートマスターは、
スマート化する住まいと暮らしのスペシャリストです

『スマートマスター』は、スマートハウスのスペシャリストとして、家の構造・性能に関する知識、家電製品から住宅設備、さらにはエネルギーマネジメントまで、それらに関する技術や商品の動向を理解し、様々な製品やサービスを組み合わせる横断的な知識をもって、消費者個々のニーズに合ったスマートハウスの構築を支援します。